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 VALORISATION DU PRESENTEISME EN ENTREPRISE

Publié le : 05 novembre 2007

Auteur : Monique Picquot-Michel

Autres articles du même auteur : L'absentéisme en France

 

Commentaires

L'absentéisme en entreprise est une des préoccupations des managers. Les enjeux des dirigeants et ceux des employés n’étant pas toujours les mêmes, notre réflexion s’inspirera de la citation de Pascal Gallois, Consultant en ressources humaines et auteur de « l'absentéisme, comprendre et agir ».
« Il existe un taux d'absentéisme structurel incompréhensible de 4 à 6 %. Au-delà, l'absentéisme devient le symptôme d'un ou plusieurs problème dans l'entreprise
 ».
Des moyens ont été mis en place pour endiguer ce phénomène, moyens pas toujours bien perçus et parfois même dénoncés comme étant « procédé totalement discriminatoire » (source : le journal L’Humanité du 29/08/2007).
 

   

Le point 2 de l’Art L133-7 « Les conditions générales de la rémunération du travail au rendement pour les catégories intéressées, sauf s'il s'agit de travaux dangereux, pénibles ou insalubres  les primes d'ancienneté et d'assiduité ;….. », nous renseigne sur le caractère légal de la récompense de l’assiduité.

LA PRIME D’ASSIDUITE

Elle peut résulter soit du contrat de travail, soit d'un accord collectif d'entreprise, soit d'un usage et a pour vocation d’encourager récompenser la présence régulière du salarié. Elle a donc un rôle incitatif. Elle tend à limiter l'absentéisme. En effet, elle est réduite, voire supprimée, en cas d'absence, même indemnisée.
La prime d'assiduité peut donc être réduite et même supprimée en cas d'absence, y compris :

du fait d’une mise à pied disciplinaire ou d’un retard mais uniquement si toutes les absences quel qu’en soit le motif ont pour conséquence la même réduction (cass 19/07/94 n°90-43785 BCV n°241)
en cas d'absence pour grève, à condition toutefois que la réduction ne soit pas plus importante en cas de grève qu'en cas d'absence pour un autre motif ou que la grève ne soit pas considérée comme une absence non autorisée.

Le fait qu'une convention collective prévoit le maintien du salaire pendant la maladie n'entraîne pas le maintien de la prime d'assiduité pour cette période.

La suppression d’une prime d’assiduité en cas d’absence est donc licite, ci-dessous quelques jurisprudences :

« L’employeur reste en droit de subordonner l’attribution d’une prime d’assiduité, ce n’est pas considéré comme une sanction pécuniaire » (Cassation 10/06/92 n° 88- 44717)
« La variation du salaire doit être fondée sur des éléments objectifs indépendants de la volonté de l’employeur, ne pas faire porter un risque d’entreprise sur le salarié, n’a pas pour effet de réduire la rémunération en dessous des minima légaux et conventionnels ». (Cassation du 02/07/02 n°0013111.bc V n°229)
« La prime annuelle d'assiduité qui, conformément aux stipulations du contrat de travail, peut être réduite en cas d'absentéisme » (Cour d'appel de Versailles, CT0090, 2006-06-22, Publié par le Service de documentation et d'études de la Cour de cassation)
Le salarié gréviste subit une diminution de sa rémunération exactement proportionnelle à la durée de la grève. Toutefois, la grève peut entraîner la réduction importante voire la suppression des primes liées à une condition de présence du salarié (prime d'assiduité, de rendement) : Ceci est licite si toute autre absence (pour maladie, événement familial,...) entraîne les mêmes conséquences. Code du travail : article L. 521-1
« La mise à pied entraînant l'absence du salarié, celle-ci avait donné lieu à une réduction de la prime d'assiduité. L'abattement pratiqué était la conséquence directe de l'absence et ce, quelle qu'en soit la cause » (cass. soc. 19 juillet 1994, n° 90-43785, BC V n° 241).

QUELQUES EXEMPLES DE VALORISATION DU PRESENTEISME

CCN FEHAP

En application de l'article A3-1 de la convention collective de la FEHAP, la prime d'assiduité et de ponctualité de 7,5 % du salaire brut est versée aux salariés non médicaux. La prime d'assiduité est versée mensuellement. Elle « tiendra compte obligatoirement de l'assiduité » et est donc calculée au prorata du temps de présence effectif du salarié.(Arrêté du 26 novembre 2002 relatif à l'agrément de certains accords de travail applicables dans les établissements sanitaires et sociaux à but non lucratif NOR : SANH0223883A - Journal officiel du 6 décembre 2002)

MEDIAPOST

Avenant à l'accord relatif à l'activité de "portage de presse" au sein de MEDIAPOST sa du 20 décembre 2002.
Article 4 : Prime d'assiduité
Une prime d'assiduité d'un montant de 15 euros brut par mois est versée à la condition expresse
- qu'aucune absence injustifiée ou retard n'aient été enregistrés dans le mois considéré
- que toutes les anomalies de portage rencontrées durant la distribution aient été signalées le soir même sur le numéro vert mis à la disposition du porteur.

FORD

Prime d'assiduité ( S.D, seulement ) nombre d'heures travaillées x taux horaire x 10 %

PHONE REGIE

Offre des voyages aux collaborateurs les plus assidus et en decrescendo les séjours, les week end, et des chèques cadeau en plus d’une prime mensuelle de 45€ (en 2005)
Résultat en 2003 71H d’absences/salariés contre 53 en 2004
Source CAPITAL NOV 2005

MAAF

A la MAAF en plus du treizième mois, une prime de vacances (60 % du salaire de base) est versée en mai. Le faible absentéisme est récompensé par une prime d'assiduité

CITROËN

Une prime pour les salariés de Citroën. 766 ouvriers de l'usine Citroën Sevelnord à Hordain, dans le Nord, ont été récompensés de leur assiduité au travail par un chèque de 100 euros. Ils n'avaient jamais été absents ces trois dernières années. L'un d'eux a même été tiré au sort pour recevoir un nouveau modèle de voiture : une Peugeot Tepee d'une valeur de 26.000 euros. la méthode fait grincer des dents chez les syndicats, qui qualifient cette opération de "discriminatoire".

PUBLITEX OFFSET

Les salariés de Publitex Offset ont droit à une prime d'assiduité mensuelle, d'un montant suffisamment conséquent pour la rendre intéressante

LABORATOIRES LAPHAL

La partie de la prime retenue aux salariés absents est redistribuée aux présents, et l'intéressement versé au titre d'une année donnée est proportionnel à la durée de présence (hors congés de maternité et accidents du travail). Ce mécanisme d'« intéresse- ment au "présentéisme" » existe depuis 1988.

DISCRIMINATION OU RECOMPENSE ?

La limite est très fragile entre récompenser les présents et punir les absents.

Légal, illégal ?
« Selon une jurisprudence de 1992, une prime d'assiduité ne peut être jugée discriminatoire dans son principe même », estime Maître Boutiron, avocat spécialisé en droit du travail à Paris.
« Pour qu'il y ait discrimination, il faudrait que tous ceux qui n'ont pas eu les chèques-cadeaux présentent au moins un critère commun discriminant. Des critères strictement définis par l'article L 122-45 du code du travail : sexe, religion, appartenance à une ethnie... », précise maître Philippe Ravisy.
Ce spécialiste du droit du travail doute d'ailleurs que la CGT dans le conflit qui sévit actuellement dans l'usine Citroën Sevelnord à Hordain emporte gain de cause devant le conseil des Prud'hommes.
Selon lui: « l'argumentaire de l'employeur va être de dire qu'il ne discrimine personne mais qu'il récompense l'assiduité ».

 

CONCLUSION ET PRECONISATION

La France est accusée d'avoir en 2006 le taux d'absentéisme au travail le plus élevé d'Europe (4,5% pour une moyenne de 4% - source l’Express du 23/04/2007).
Pour l'économiste Philippe Askenazy, les arrêts maladie sont aussi devenus un outil de gestion des conflits sociaux (source Le Figaro 21/02/07)
Selon Daniel ROVIRA « Certaines incitations financières comme la prime d'assiduité peuvent être très efficaces pour encourager le présentéisme » source l’Entreprise.com du 14/04/2003.

Selon Pascal GALLOIS « certaines solutions toutes faites sont le plus souvent sans effet. Elles engendreraient même plutôt des effets pervers. C’est le cas par exemple de la prime du présentéisme »
Il existe des effets pervers, ce qui nous laisse à penser que la gratification liée au temps de présence, n'est pas forcément une solution unique.
Pour encourager l’assiduité, une analyse de l’absentéisme est nécessaire. Il faut également en comprendre les causes dans un service particulier, une entreprise, ou un secteur.
Les facteurs liés à l’organisation du travail, au management ou au système de valeur en vigueur dans l’entreprise peuvent être un point de départ à la mise en place d’une stratégie adaptée au contexte.
En fonction des indicateurs révélés par cette analyse, des actions stratégiques éventuellement rémunératrices pourront être menées sur la motivation, l'implication, les conditions de travail, ou l’adaptabilité par exemple.

 
SOURCES - BIBLIOGRAPHIE
     
ANNEXES

DEFINITIONS

ABSENTEISME

L’absentéisme est une conduite qui se caractérise par des absences régulières du lieu de travail.

PRESENTEISME

Le présentéisme est le fait d’être présent.

TAUX DE PRESENTEISME

Le taux de présentéisme représente le nombre de présents effectifs rapporté au nombre de présents attendus. Ce taux est le complémentaire à 100 % du taux d’absentéisme (c’est-à-dire que la somme de ces deux taux vaut 100 %).

ASSIDUITE

Exactitude à se trouver l'on doit s'acquitter d'une obligation, présence régulière à un poste, à un lieu l'on doit être.

 

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